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本報訊 日前,貴州雙龍航空港經(jīng)濟區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳新設(shè)置醫(yī)保智能自助服務(wù)終端,這標志著該區(qū)醫(yī)保事項告別“幫代辦”,企業(yè)群眾可享受“全天24小時”高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保服務(wù)。
據(jù)介紹,今后市民在經(jīng)濟區(qū)辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)只需將醫(yī)保電子憑證、身份證或社保卡放在自助機上掃描,并按提示操作,就能自助查詢和辦理參保信息登記、異地就醫(yī)備案、參保憑證打印等多項高頻業(yè)務(wù),醫(yī)保智能自助服務(wù)終端全天候不打烊。
“與大廳此前的醫(yī)保服務(wù)模式相比,醫(yī)保智能自助服務(wù)終端在減輕窗口業(yè)務(wù)壓力的同時,也解決了部分企業(yè)群眾工作時間無暇辦事、休息時間無處辦事的難題,進一步實現(xiàn)數(shù)據(jù)多跑腿,群眾少跑路,有效提升了群眾的辦事滿意度。”政務(wù)綜合服務(wù)中心信息科負責人說。
近年來,貴州雙龍航空港經(jīng)濟區(qū)政務(wù)綜合服務(wù)中心不斷加大對政務(wù)服務(wù)大廳智能化、信息化自助設(shè)備的投入,先后為稅務(wù)、市場監(jiān)管、公安、交管等部門配備自助服務(wù)設(shè)備,讓辦事群眾獲得更便利、更智能的政務(wù)服務(wù)新體驗,不斷提高政務(wù)服務(wù)工作效率。
(陳鋼 貴陽日報融媒體記者 王軒禹)
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