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6月28日,首臺淄博政務服務綜合自助終端在張店區(qū)積家村便民服務站安裝使用。該“神機”全天候開放辦理業(yè)務,可為企業(yè)群眾提供7×24小時全天候不打烊政務服務,實現(xiàn)政務服務家門口“自助”辦、輕松“一點”辦。
在基層便民服務場所配置淄博政務服務綜合自助終端,是2022年淄博市的重點工程,也是淄博重大民生實事項目之一。智慧政務綜合自助終端集成人社、醫(yī)保、公積金等18個領域的政務服務辦理事項共計199余項,原需30余臺終端辦理的事項,現(xiàn)只需要一臺淄博政務服務綜合自助終端即可全部解決。
“今天我來到便民服務站辦理社??⊕焓?,工作人員說在淄博政務服務綜合自助終端上就能辦,在她的指導下,很快便完成了掛失。工作人員給我介紹了這臺自助機,原來從這上面能辦將近200項業(yè)務,真是太厲害了!”在積家村便民服務站剛“嘗鮮”的李女士說。
淄博政務服務綜合自助終端的推廣,可極大滿足企業(yè)群眾自助辦、就近辦辦事需求,有效減少企業(yè)群眾跑腿次數(shù),進一步降低企業(yè)生產(chǎn)成本,實現(xiàn)了優(yōu)質政務服務資源向基層的下沉與不間斷服務延伸。為深入推進“一窗受理·一次辦好”改革,全力打造“審批事項少、辦事效率高、服務質量優(yōu)、群眾獲得感強”的一流營商環(huán)境,著力推動全區(qū)政務服務水平提升,接下來將陸續(xù)在張店區(qū)政務服務中心、8個便民服務中心、71個便民服務站以及6個政銀(郵、商、醫(yī))合作便民服務點設置88臺淄博政務服務綜合自助終端機。
數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿。下一步,張店區(qū)行政審批服務局將持續(xù)打造“全時智慧政務”服務,不斷拓展網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦等渠道,用科技創(chuàng)新引領政務服務超越發(fā)展;不斷織密便民服務網(wǎng),打通便民服務鏈,推動全區(qū)政務服務自助終端標準化、智能化、集約化建設,多開“便利門”,進一步提高群眾辦事便利度,以更多細心與耐心,換來百姓的舒心與省心。
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