在一二線城市，醫(yī)院掛號難已經(jīng)成為了一個很嚴重的問題，這給就醫(yī)者和醫(yī)院都帶來了很大的不便。近幾年，醫(yī)院便民化改革措施不斷完善，在掛號方式上也有了很大的改變，傳統(tǒng)的窗口掛號由于花費時間長，掛號效率低等問題逐漸被淘汰，醫(yī)療自助終端成為醫(yī)院廣泛應用的掛號方式。

    患者可以通過自助掛號繳費機進行掛號、繳費、門診發(fā)票打印及查詢和打印檢驗結(jié)果單等操作?；颊咧恍枰獞{借身份證或者醫(yī)?？ň涂梢灾苯訏焯枺瑹o需等待。目前，自助掛號繳費機的繳費方式有多種，主要支持微信支付和醫(yī)保系統(tǒng)支付等，該系統(tǒng)可以與醫(yī)保系統(tǒng)銜接，患者可以直接通過自助繳費機進行醫(yī)保結(jié)算.

　  自助掛號繳費機的投入使用，極大地緩解了“三長一短”(即掛號排長隊、就診排長隊、繳費排長隊，看病時間短)的現(xiàn)象，幫助醫(yī)院優(yōu)化了業(yè)務流程，提升了醫(yī)院日常營運效率和服務質(zhì)量，加強了醫(yī)院信息化建設。增加微信等支付方式迎合了社會廣大消費者支付模式的轉(zhuǎn)變，為就醫(yī)群眾帶來高效便捷的就醫(yī)體驗，將“奉人民為上，視群眾為友，與健康同行”專項活動落到實處。