隨著自助終端機(jī)的日益發(fā)展，銀行、通信，電力,醫(yī)療等行業(yè)對自助終端機(jī)的需求也越來越大。由于自助終端機(jī)的業(yè)務(wù)涉及面廣泛，將繳費、充值、售貨、業(yè)務(wù)體驗、廣告宣傳等內(nèi)容整合為一體，而受到廣大用戶的喜愛，其具體業(yè)務(wù)功能共包括以下幾個方面：

    1、自助終端機(jī)的基本功能?；竟δ苤饕菨M足客戶自助繳費、發(fā)票打印、賬單打印等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)辦理需求等功能，同時還可以在自助終端進(jìn)行手機(jī)支付開戶、查詢、轉(zhuǎn)賬，手機(jī)錢包開戶、查詢，一卡通綁定、查詢、充值。

    2、自助終端機(jī)的自助售貨功能。客戶可以通過手機(jī)支付、銀聯(lián)卡、現(xiàn)金、積分兌換等方式購買商品，包括礦泉水、手機(jī)配件等商品。

    3、自助終端機(jī)的社會化服務(wù)功能。用戶可以通過現(xiàn)金、手機(jī)支付、銀聯(lián)卡等方式進(jìn)行公共事業(yè)繳費等社會化服務(wù)。

    4、自助終端機(jī)還可以進(jìn)行對企業(yè)具有產(chǎn)品查詢、宣傳功能。自助終端機(jī)在無人辦理業(yè)務(wù)時滾動播放公司的形象宣傳、促銷廣告以及政務(wù)發(fā)布，同時可提供企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹、資費介紹等內(nèi)容查詢功能、了解公司提供的各種業(yè)務(wù)和服務(wù)。